刚刚经历了一件事儿,在这里也提醒一下各位星粉:一定要叮嘱家中的父母和其他老人家,验证码千万不能告诉别人!
事情经过:
本人在北京,远在老家的母亲给我发微信说:刚才移动给她老人家发了一个验证码,紧接着一个手机号就来电询问验证码,并说你这个套餐太老了马上会被停机,给您升级一下,然后老妈就傻傻的告诉人家了,之后不用多说了,套餐资费改了
后来证实那个手机号是老家移动营业厅的一名员工(证实过程就不多说了)
说重点:
改的套餐也不算贵,就是套餐价加了13元,但套餐内容是增加了80M流量,市话降了1分钱;
随后我用北京联通号加区号和10086给打电话;
过程肯定很坎坷,
首先是用北京的联通打老家的移动,各种转接最后终于找到了客服的入口,还需要我老*手机号、身份证、和手机号服务密码
单服务密码这一项就够费劲的,老*老移动号,哪有什么服务密码,于是又电联老妈,一步步教她老人家怎么设置密码;
设置密码完成后,本人再次电联老家移动,把实际过程给客服说了一遍,并谎称:改成新套餐后手机号打不出电话了,所以才用北京的联通号打的,我又问了一下客服原套餐和新套餐的区别,才知道的上面那句话(上面的套餐差异)。
客服表示明白了 但不能撤销,说他们没有权限更改,让机主本人去县城里的营业厅查询是否能够撤销。。。
听到这里我心想:1.老妈还得跑趟营业厅,套餐就加了10几元钱没必要折腾;2.老妈就算去了也办不成啊,因为就是县城营业厅的员工给要得验证码改的套餐啊,肯定各种搪塞忽悠老人家;
于是就来了一句:那你们能办什么??
结果客服说他反映一下,48小时给我回电;
说到这里故事已经结尾,我心里知道估计改不回来,也知道也就10元钱;但据了解老家的好多老年人都收到了验证码,都收到营业厅员工手机号的来电,有办成的,有没办成的
但大部分老人都“被”改套餐了,因为家里的老人们都太老实,太好骗了!
楼主也很庆幸幸好不是银行支付的验证码(前段时间刚教会父母怎么用微信绑定银行卡)
在这里也提醒一下各位星粉一定要叮嘱好身边或远在家乡的父母老人



